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title: "Política Mejora Contínua"
url: https://hospitalcruzrojacordoba.es/politica-mejora-continua/
date: 2025-01-13
modified: 2025-11-07
author: "Hospital Cruz Roja de Córdoba"
type: page
lang: es
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# Política Mejora Contínua

# Política Mejora Contínua

## **Política de Calidad y Medioambiente**

### Hospital Cruz Roja de Córdoba

## **Nuestra misión**

El Hospital Cruz Roja de Córdoba ofrece a nuestros usuarios cada vez **mayor calidad en la atención y la asistencia**. Cumplimos este propósito mediante:

- #### Optimización de los recursos, tanto humanos como técnicos en los procesos.
- #### Compromiso de las personas con el bienestar del paciente.
- #### Incorporación del personal mejor cualificado, humana y científicamente.
- #### Aplicación integral del conocimiento y el desarrollo tecnológico en el servicio.
- #### Control de los proveedores y servicios.
- #### Compromiso con el medioambiente.

## **Nuestra visión**

Ser un Hospital de referencia que ofrece cobertura en los principales servicios de atención médica y quirúrgica, reconocido en la Comunidad Autónoma de Andalucía por una atención excelente a sus usuarios, y ser un referente en resultados asistenciales y de gestión sanitaria.

### **Los valores que fomentamos en nuestra cultura son:**

- #### Excelencia en la atención y trato humanitario a nuestros pacientes y otras partes interesadas.
- #### Compromiso de nuestras personas en la mejora y superación profesional.
- #### La actualización continua de conocimientos de nuestro personal.
- #### La ética en la asistencia y la información e imparcialidad en nuestras acciones.
- #### La incorporación continua de innovaciones técnicas y asistenciales.
- #### La protección del medio ambiente y la responsabilidad social corporativa.

## **Nuestros compromisos**

- #### Mejorar continuamente nuestro **Sistema de Gestión** de la **Calidad ISO 9001, Ambiental ISO 14001** y la Acreditación en el Nivel Avanzado por la Agencia de Calidad en Andalucía ([**ACSA**](https://hospitalcruzrojacordoba.es/wp-content/uploads/2023/04/Certificado-ACSA-calidad-avanzada-hospital-cruz-roja-de-Cordoba-HCRC-220824-1.png)) incorporando prácticas de excelencia sanitaria nacional e internacionalmente reconocidas.
- #### Ser un Centro Comprometido con la Violencia de Género.
- #### Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como aquellos voluntarios que la organización subscriba.
- #### Proteger el Medio Ambiente, prevenir la contaminación derivada de nuestras actividades y promover un comportamiento sostenible de la organización.
- #### Definir objetivos de mejora enfocados a la atención de las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas.

[Política de calidad Hospital Cruz Roja de Córdoba – formato pdf](https://hospitalcruzrojacordoba.es/wp-content/uploads/2025/01/Politica-Calidad-y-MA-Hospital-HCRC-241014.pdf)

#### **Nuestros certificados**

[CERTIFICADO ISO 9001](https://hospitalcruzrojacordoba.es/wp-content/uploads/2024/10/ISO-9001-Hospital-Cruz-Roja-de-Cordoba-2023-2026-10-10-2024.pdf)
[CERTIFICADO ISO 14001](https://hospitalcruzrojacordoba.es/wp-content/uploads/2024/10/ISO-14001-Hospital-Cruz-Roja-de-Cordoba-2023-2026-10-10-2024.pdf)
[CERTIFICADO ACSA](https://hospitalcruzrojacordoba.es/wp-content/uploads/2023/04/Certificado-ACSA-calidad-avanzada-hospital-cruz-roja-de-Cordoba-HCRC-220824-1.png)
[CERTIFICADO SELLO HUELLA DE CARBONO](https://hospitalcruzrojacordoba.es/wp-content/uploads/2025/01/Certificado-inscripcion-Huella-de-carbono-Cruz-Roja-HCRC-2022-c195-CCR.pdf)
[CERTIFICADO CENTRO COMPROMETIDO CONTRA LA VIOLENCIA DE GÉNERO](https://hospitalcruzrojacordoba.es/wp-content/uploads/2025/11/Centro-Comprometido-contra-la-Violencia-de-Genero-Hospital-Cruz-Roja-de-Cordoba.pdf)

![Certificado calidad TÜVRheinland ISO 9001](https://hospitalcruzrojacordoba.es/wp-content/uploads/2018/10/Sello-de-Calidad-9001-y-14001-TUVRheinland.png)

![Certificado calidad ACSA - Hospital Cruz Roja de Córdoba](https://hospitalcruzrojacordoba.es/wp-content/uploads/2023/04/Certificados-de-calidad-Hospital-HCRC.png)

![Certificado Sello Huella de Carbono Cruz Roja - Hospital Cruz Roja de Córdoba](https://hospitalcruzrojacordoba.es/wp-content/uploads/2025/01/Sello-Huella-de-Carbono-Cruz-Roja.png)

![Certificado Centro Comprometido contra la Violencia de género - Junta de Andalucía](https://hospitalcruzrojacordoba.es/wp-content/uploads/2022/07/Logo-Centro-Comprometido-contra-la-violencia-de-genero.png)