Política Mejora Contínua

Política de Calidad y Medioambiente

Hospital Cruz Roja de Córdoba

Nuestra misión

El Hospital Cruz Roja de Córdoba ofrece a nuestros usuarios cada vez mayor calidad en la atención y la asistencia. Cumplimos este propósito mediante:

Optimización de los recursos, tanto humanos como técnicos en los procesos.
Compromiso de las personas con el bienestar del paciente.
Incorporación del personal mejor cualificado, humana y científicamente.
Aplicación integral del conocimiento y el desarrollo tecnológico en el servicio.
Control de los proveedores y servicios.
Compromiso con el medioambiente.

Nuestra visión

Ser un Hospital de referencia que ofrece cobertura en los principales servicios de atención médica y quirúrgica, reconocido en la Comunidad Autónoma de Andalucía por una atención excelente a sus usuarios, y ser un referente en resultados asistenciales y de gestión sanitaria.

Los valores que fomentamos en nuestra cultura son:

Excelencia en la atención y trato humanitario a nuestros pacientes y otras partes interesadas.
Compromiso de nuestras personas en la mejora y superación profesional.
La actualización continua de conocimientos de nuestro personal.
La ética en la asistencia y la información e imparcialidad en nuestras acciones.
La incorporación continua de innovaciones técnicas y asistenciales.
La protección del medio ambiente y la responsabilidad social corporativa.

Nuestros compromisos

Mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001, Ambiental ISO 14001 y la Acreditación en el Nivel Avanzado por la Agencia de Calidad en Andalucía (ACSA) incorporando prácticas de excelencia sanitaria nacional e internacionalmente reconocidas.
Ser un Centro Comprometido con la Violencia de Género.
Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como aquellos voluntarios que la organización subscriba.
Proteger el Medio Ambiente, prevenir la contaminación derivada de nuestras actividades y promover un comportamiento sostenible de la organización.
Definir objetivos de mejora enfocados a la atención de las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas.