Lucía Retenaga cumple 6 meses en el cargo de directora gerente del Hospital Cruz Roja de Córdoba

Con ella hacemos balance de este semestre y también un recorrido por los muchos proyectos que el Hospital tiene por delante.

Si tuvieras que emplear una palabra para calificar este primer semestre en el cargo, ¿cuál escogerías?

Sin lugar a dudas, productivo, muy productivo. Han sido seis meses intensos, de mucho trabajo y coordinación con todos los equipos, pero también de resultados tangibles que refuerzan la línea de crecimiento del hospital. Así que me voy a permitir añadir otro calificativo más a este semestre: satisfactorio.

En este tiempo, se han incorporado nuevos especialistas y se han creado nuevas unidades especializadas. ¿Cómo contribuyen estos avances a reforzar la oferta asistencial del Hospital y qué impacto está teniendo en la experiencia del paciente?

La incorporación de profesionales de primer nivel y la puesta en marcha de nuevas unidades nos permiten ofrecer una asistencia más completa y adaptada a las necesidades que vamos detectando. Estamos atrayendo a profesionales con una trayectoria muy sólida que deciden incorporarse a nuestro equipo porque ven en el Hospital Cruz Roja un entorno en el que pueden crecer, innovar y desarrollar plenamente su vocación. Eso para nosotros es algo muy valioso: no solo ampliamos servicios, sino que fortalecemos la calidad de la asistencia.

Esto sin lugar a dudas repercute en el paciente, donde ponemos el foco. El paciente tiene así más opciones de tratamiento, acceso a técnicas de vanguardia y, sobre todo, la tranquilidad de saber que está en manos de un equipo multidisciplinar altamente cualificado. Además, estas incorporaciones y nuevas unidades permiten una mayor coordinación entre especialidades, lo que redunda en diagnósticos más rápidos, planes de tratamiento personalizados y una experiencia hospitalaria más integral.

La actividad del hospital no ha parado de crecer en estos meses. ¿A qué atribuyes estos buenos datos?

Nuestro crecimiento no creo que sea casual, es el reflejo de una forma de hacer las cosas. En el Hospital Cruz Roja de Córdoba ponemos a la persona en el centro: cuidamos al paciente, le escuchamos, y esa cercanía se nota en la asistencia que ofrecemos. Esa manera de trabajar genera confianza.

A ello se suma la profesionalidad de nuestros equipos y la capacidad de innovar con nuevas unidades y servicios. Pero, por encima de todo, creo que lo que nos distingue es que no solo tratamos enfermedades, sino que acompañamos a las personas en momentos muy sensibles de su vida. Y cuando eso se percibe, el paciente lo comparte y recomienda.

El hospital ha vuelto a ser noticia al realizar una cirugía cerebral con el paciente despierto, pionera en la sanidad privada de Córdoba. ¿Qué significa este hito para el hospital y para la proyección de su equipo quirúrgico?

Para nosotros es un motivo de enorme orgullo. Este hito refleja no solo la altísima cualificación de nuestros especialistas de neurocirugía y de quirófano, sino también la apuesta del hospital por procedimientos de alta complejidad que, hasta ahora, solo podían realizarse en centros públicos de referencia.

Pero lo más importante en este caso concreto es que gracias a este paso adelante, el paciente está hoy totalmente recuperado, haciendo una vida completamente normal. Hemos contribuido a que esto sea así y es lo que más nos llena de satisfacción.

Recientemente habéis registrado una nueva donación multiorgánica en asistolia controlada, la segunda ya en menos de un año. ¿Qué relevancia tiene esta actividad para el centro y para la sociedad?

Sí, este compromiso que adquirimos en 2019 es real y esta nueva donación es otra prueba más de ello. Cuando existe la posibilidad de un nuevo donante, todo un equipo de personas se pone en marcha inmediatamente, con todo lo que ello conlleva. La generosidad y compromiso de todos los profesionales del Hospital Cruz Roja en coordinación con el equipo del Hospital Reina Sofía es más que loable, en un proceso que requiere de una sensibilidad, humanidad y gestión impecables. La aportación de la sanidad privada en este aspecto es esencial para que puedan llevarse a cabo más trasplantes y en eso nos vamos a empeñar a fondo, como hasta ahora.

Quisiera destacar especialmente que el papel del personal de UCI en este compromiso es absolutamente esencial. Son profesionales que acompañan con enorme sensibilidad a las familias, al mismo tiempo que realizan un trabajo técnico de gran complejidad para garantizar que la donación pueda llevarse a cabo en las mejores condiciones. Su compromiso y profesionalidad son la base que hace posible que la cadena de la donación funcione.

En 2021 creasteis el Instituto de Neurociencias materializándose así vuestra apuesta por el abordaje integral de los pacientes neurológicos. Habéis conseguido ser un referente en este sentido ¿Cuál es la clave para haber alcanzado este nivel de excelencia en tan poco tiempo?

Hay varios factores pero destacaría especialmente a nuestros profesionales y en la colaboración entre ellos. La esencia del Instituto de Neurociencias es la atención integral y multidisciplinar de los pacientes neurológicos, por lo que la coordinación entre los distintos profesionales es esencial.

Este abordaje integral, con el Instituto de Neurociencias, ya no es solo un concepto, es una realidad. Nuestro equipo de neurólogos, neurocirujanos, neurofisiólogos, médicos rehabilitadores, neuropsicólogos, trabaja codo con codo en cada caso, desde el diagnóstico hasta la rehabilitación. Este nivel de sinergia nos ha permitido abordar patologías de gran complejidad y ofrecer a nuestros pacientes soluciones personalizadas que maximizan la seguridad y los resultados funcionales.

La Neurología se ha convertido en una de las grandes apuestas del Hospital Cruz Roja de Córdoba. ¿Qué papel está desempeñando el equipo de neurólogos en este posicionamiento y cómo se relaciona con un reto creciente como es el envejecimiento de la población?

Nuestros neurólogos son piezas clave en esta estrategia. No solo aportan un conocimiento científico de primer nivel y una gran capacidad asistencial, sino que también están respondiendo a una necesidad cada vez más presente en nuestra sociedad: el impacto del envejecimiento en la salud neurológica.

Vivimos más años, y eso conlleva un aumento de patologías neurodegenerativas como el Alzheimer, el Parkinson o los distintos tipos de demencia. En este contexto, contar con un equipo de neurólogos altamente cualificado nos permite ofrecer diagnósticos más tempranos, tratamientos personalizados y, sobre todo, un acompañamiento integral a pacientes y familias.

Su compromiso y excelencia nos están ayudando a convertirnos en un hospital referente en este ámbito, y eso es algo de lo que nos sentimos profundamente orgullosos.

En un ámbito tan crítico como la neurología, donde el tiempo es un factor decisivo, contar con un servicio de urgencias neurológicas 24 horas es fundamental. ¿Cómo garantiza este servicio la continuidad asistencial y qué papel juega en el pronóstico de los pacientes con patologías neurológicas agudas, como un ictus o un traumatismo craneoencefálico?

Nuestro servicio de urgencias 24 horas es un elemento clave para el Instituto de Neurociencias. Para un paciente que sufre un ictus, por ejemplo, cada minuto que pasa sin tratamiento puede suponer la pérdida de millones de neuronas. Contamos con un neurólogo de guardia las 24 horas del día que garantiza que podemos actuar de inmediato.

Ya que hablamos del Servicio de Urgencias, creo que tenéis una noticia al respecto, ¿verdad?

Sí, por fin hemos podido habilitar una zona para aparcamiento en la calle San Vicente de Paúl, donde está la entrada a Urgencias. Era ésta una demanda histórica nuestra y ya por fin, contamos con esta zona en la que podrán aparcar los pacientes que vengan al servicio de urgencias.